Enel E-distribuzione- Commerciale Rete

Prosegue il confronto sul processo di gestione reclami Illustrata una nuova articolazione organizzativa E’ proseguito nella giornata del 26 luglio u.s. il confronto con Enel e-distribuzione sulle evoluzioni che riguardano il Commerciale Rete. FILCTEM, FLAEI e UILTEC hanno nuovamente manifestato la loro contrarietà ad una ulteriore esternalizzazione di attività legate al processo di gestione dei reclami, con la conseguente parziale ricollocazione del personale dei Team reclami verso altre unità di Customer engagement, prevalentemente Misura e Operazioni Commerciali, con decorrenza 1° ottobre p.v..

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