Enel e-distribuzione - Modello di funzionamento del Servizio Segnalazione Guasti (SSG)
Nella giornata del 22 gennaio 2025 si è tenuto un incontro tra e-distribuzione e le Segreterie Nazionali di Filctem, Flaei e Uiltec nel corso del quale l'Azienda ha illustrato il nuovo modello di funzionamento che intende realizzare nellambito del Servizio Segnalazione Guasti (SSG).
Rispetto allattuale organizzazione, composta da 33 lavoratori dipendenti dallunità Gestione Centro di Controllo di competenza, il nuovo modello di funzionamento prevede una gestione unica a livello nazionale, con una organizzazione in turno H16 per 7 giorni e un dimensionamento di personale previsto a regime di 50 risorse, allocate allinterno dei 4 Poli territoriali. Con la nuova organizzazione non saranno previste limitazioni territoriali di visibilità e di assegnazione dei ticket da parte del personale SSG, senza alcuna modifica per il restante personale dei Centri Operativi.
Da parte di Filctem, Flaei e Uiltec sono state poste alcune prime richieste e considerazioni sul nuovo modello di funzionamento e sullarticolazione territoriale che appare disegnata esclusivamente in funzione delle risorse attualmente presenti e sulle professionalità, che saranno oggetto di approfondimento in un successivo incontro.
Con loccasione, da parte sindacale sono state avanzate alcune richieste di chiarimento sullapplicazione degli accordi sottoscritti sui percorsi di evoluzione professionale del personale dei Lavori Sotto Tensione MT e dei Centri di Controllo Operativi. Chiarimenti che lAzienda si è impegnata a fornire nel prossimo incontro.
Filctem, Flaei e Uiltec hanno inoltre sollecitato la ripresa del confronto sugli altri temi, così come previsto nellaccordo del 19 settembre 2024, quali levoluzione professionale degli impiegati tecnici (Manutenzione Specialistica, Telecontrollo e Sistemi, Verificatori, Tecnici Reperibili, &) e sollecitato a riprendere il confronto per quanto riguarda la sperimentazione dellorario di lavoro dei Blue Team.